코로나19 엔데믹(풍토병화)에 들어서자 국내 소비자 10명 중 8명이 해외여행 계획을 가지고 있고 1년 안에 여행을 가겠다는 소비자가 60%에 달하는 것으로 나타났다.

해외여행 선호 여행지로는 10명 중 2명이 일본을 꼽았다. 다음으로 베트남, 태국, 미국, 싱가포르 등이 뒤를 이었다.

글로벌 결제 브랜드 비자(Visa)는 11일 이같은 내용이 담긴 ‘코로나19 이후 달라진 한국 소비자들의 해외여행 인식과 태도에 대한 리턴 투 트래블(Return to Travel)’ 조사 결과를 발표했다.

이번 조사는 서울과 경기 및 5대 광역시에 거주하는 성인남녀 1000명을 대상으로 진행됐다. 코로나19 이전과 현재를 기준으로 해외여행 의향과 선호하는 여행지, 여행 시 고려사항, 이용 결제 수단 등의 변화를 분석했다.

조사 결과 전체 응답자의 82%가 해외여행 의사가 있다고 답했다.

해외여행 의사가 있는 응답자 중 59%는 1년 내 해외여행을 떠날 계획이라고 답했다.

또 이들 중 절반 이상(58.8%)은 항공, 숙박 등 여행 상품을 예약했거나 결제까지 마쳤다고 응답했다.

가장 선호하는 여행지는 아시아였고, 유럽은 선호도 증가폭이 가장 컸다.

아시아는 코로나19 이전 해외여행 경험자들이 가장 많이 다녀온 지역(79%)일 뿐 아니라, 1년 이내 여행을 계획하고 있는 응답자들이 향후 방문지로 가장 많이 고려하는 지역(59%)이었다.

하지만 아시아를 선택한 비율은 20% 감소했고, 유럽과 아메리카는 각각 12%와 10% 증가했다.

국가별 순위로 보면 일본 (20.5%), 베트남(9.7%), 태국(8.2%), 미국(6.5%), 싱가포르(5.2%) 순이었다.

또 코로나19 이전과 비교해 소비자들은 안전을 보다 중요하게 판단했다.

해외여행 지역 선정 시 중요하게 고려하는 요인은 여행 경비와 항공·숙박료로 비율이 가장 중요한 요인으로 나타났다.

또 현지 위급상황 인프라(+8%), 물가 수준(+4%), 의료 인프라(+3%), 여행자 보험 가입 범위(+3%), 위생·청결수준(+2%), 현지 통신 인프라 수준 (+2%) 등 코로나19 팬데믹 이후 ‘안전’ 관련 요소를 중요하게 생각하는 것으로 나타났다.

코로나19 이전 해외여행 경험이 있다고 응답한 785명을 대상으로 해외여행 시 이용한 결제수단을 묻는 질문에서는 현지 화폐(84%), 신용카드(66%), 체크카드(21%), 모바일 페이(6%), 모바일 앱카드(8%) 순으로 응답이 나타났다.

또 1년 이내 해외여행을 계획하고 있다고 밝힌 464명을 대상으로 향후 해외여행시 이용할 결제 수단을 질문한 결과 현지 화폐(73%), 신용카드(62%), 체크카드(25%), 모바일 페이(13%), 모바일 앱카드(13%)로 나타났다.

두 결과를 비교했을 때 현지 화폐와 신용카드의 비중은 낮아진 반면, 모바일 페이(+7%) 및 모바일 앱카드(+5%)의 비중은 높아진 것이 눈에 띈다.

패트릭 스토리(Patrick Storey) 비자 코리아 사장은 “이번 조사를 통해 코로나19로 제한됐던 국가 간 이동이 재개되는 분위기 속에서 국내 소비자들의 적극적인 해외여행 의향을 확인할 수 있었다”며 “비자는 결제수단에 대한 소비자들의 경험과 선호 변화를 면밀히 살피고 있고, 특히 팬데믹 기간 동안 앱카드, 모바일 페이 등 새로운 결제 수단을 경험하고 이를 해외에서도 사용하기를 희망하는 소비자들의 수요를 뒷받침하고자 한다”고 말했다.

이어 “비자는 국내외에서 동일한 모바일 결제 환경을 제공하기 위해 고객사들과 적극적으로 협력해 나갈 것”이라고 덧붙였다.

출처 : 워크투데이(http://www.worktoday.co.kr)